Flock ist eine Plattform für Team-Messaging und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unterhaltungen laufen über Kanäle, mit integrierten Video- und Sprachanrufen samt Bildschirmfreigabe, Sprachnachrichten und durchsuchbaren Nachrichten. Hinzu kommen Dateifreigabe, gemeinsame Notizen, Aufgabenlisten, Umfragen und Erinnerungen. Administratoren steuern Authentifizierung, Aufbewahrungsfristen und Benutzerrechte, und über einen App-Store binden Sie Dienste wie Zapier, Asana, Zoom und Jira an. Flock gibt es als App für Windows, Mac, Linux, Chrome und mobile Geräte; die Software wird als Cloud-Dienst bereitgestellt.
Laut Datenschutzerklärung wird Flock von der FLOCK FZ LLC betrieben, die in den Vereinigten Arabischen Emiraten gegründet wurde und ihr Büro in Ras Al Khaimah hat. In der Fußzeile der Website steht Titan Solution Ltd SEZC. Die Erklärung besagt, dass Daten in Rechenzentren Dritter in den USA verarbeitet werden, unter anderem bei AWS, und damit außerhalb der EU. Eine Open-Source-Version oder Self-Hosting-Option wird nicht beschrieben. Eine europäische Organisation muss daher Datenübermittlungen in die USA und einen Anbieter außerhalb der EU berücksichtigen.