Free Mail ist der Webmail-Dienst von Free, einem französischen Internet- und Telefonanbieter der Iliad-Gruppe. Nutzer erhalten eine E-Mail-Adresse, die über eine Weboberfläche erreichbar ist; der Dienst wird auf der Website des Anbieters zusammen mit den Internet- und Mobilfunkabos der Freebox angeboten. Es handelt sich um ein gehostetes Postfach und nicht um ein lokal installiertes Produkt.
Free gehört zur Iliad-Gruppe mit Hauptsitz in Paris. Da Anbieter und Gruppe in Frankreich ansässig sind, unterliegen sie französischem und europäischem Recht. Organisationen, die den Dienst geschäftlich nutzen möchten, sollten beim Anbieter nach dem Speicherort der Postfächer und einem Auftragsverarbeitungsvertrag fragen. Für eine europäische Organisation ist vor allem entscheidend, was vertraglich zu Verarbeitung und Speicherung geregelt ist. Der Sitz des Anbieters allein sagt dazu wenig.