GMX ist ein deutscher Webmail-Dienst mit kostenlosen und kostenpflichtigen Konten. Ein Konto umfasst bis zu zehn E-Mail-Adressen, einen Organizer mit Kalender, Kontakte, ein Online-Office und Cloud-Speicher mit Geräte-Synchronisierung, Backup und Dateifreigabe. Zur Sicherheit gehören Spamfilter, Virenschutz und Zwei-Faktor-Authentifizierung. GMX bietet eine mobile App und den Mail Collector, der mehrere E-Mail-Konten an einem Ort bündelt. Neben Webmail stehen IMAP und POP3 zur Verfügung. Die kostenlose Variante finanziert sich über Werbung. Der Dienst wird als SaaS bereitgestellt.
GMX gehört zum Segment Mail & Media der börsennotierten deutschen United Internet; als Herausgeber nennt die Website die 1&1 Mail & Media GmbH. Laut United Internet laufen die Anwendungen in unternehmenseigenen Rechenzentren, und E-Mail- und Cloud-Daten werden ausschließlich in Deutschland gespeichert, nach deutschen und europäischen Datenschutzvorgaben. Für den Dienst ist keine Open-Source-Lizenz angegeben. Für eine europäische Organisation bedeutet das einen deutschen Anbieter ohne ausländische Muttergesellschaft und mit Datenspeicherung innerhalb der EU.