GMX is een Duitse webmaildienst met gratis en betaalde accounts. Een account bevat tot tien e-mailadressen, een organizer met agenda, contacten, online kantoorsoftware en cloudopslag met synchronisatie, back-up en bestanden delen. Beveiliging omvat spamfilter, antivirus en tweefactorauthenticatie. GMX biedt een mobiele app en de Mail Collector, die meerdere mailaccounts in één plek samenbrengt. Naast IMAP en POP3 is er webmail. De gratis variant wordt gefinancierd met advertenties. De dienst wordt als SaaS geleverd.
GMX is onderdeel van het segment Mail & Media van United Internet, een beursgenoteerd Duits bedrijf; de website noemt 1&1 Mail & Media GmbH als uitgever. Volgens United Internet draaien de toepassingen in eigen datacenters en worden e-mail en clouddata uitsluitend in Duitsland opgeslagen, onder Duitse en Europese gegevensbescherming. Er wordt geen open-sourcelicentie voor de dienst vermeld. Voor een Europese organisatie betekent dit een Duitse leverancier zonder buitenlandse moedermaatschappij en met gegevensopslag in de EU.