mailbox.org is een e-mail- en samenwerkingsdienst voor particulieren en bedrijven. Naast postvakken met agenda en adresboek omvat de suite bestandsopslag (Drive), videovergaderen (Meet) en online kantoortoepassingen (Office); met de Standard- en Premium-pakketten gebruikt u een eigen domeinnaam en voor bedrijven is er centraal accountbeheer. E-mail kan worden versleuteld en ondertekend met S/MIME of PGP, en de dienst draait zonder advertenties. Het is software-as-a-service en wordt geëxploiteerd door de Heinlein Gruppe.
Volgens mailbox.org staan de servers uitsluitend in Duitsland (Berlijn), zodat het Duitse privacyrecht en de AVG gelden. Het bedrijf noemt certificeringen voor ISO 27001 en BSI C5 en gebruikt 100 procent hernieuwbare energie. Er is geen buitenlandse moedermaatschappij vermeld. De dienst zelf is niet als open source aangemerkt. Voor een Europese organisatie is mailbox.org een aanbieder met zowel hoofdkantoor als dataopslag binnen de EU.