Gladia ist ein französisches Unternehmen, das eine Schnittstelle für Speech-to-Text und Audio-Intelligenz anbietet. Entwickler nutzen sie, um Aufnahmen zu transkribieren, Live-Audio per WebSocket zu streamen und Transkripte anzureichern, über eine API mit SDKs für Python und Node.js. Eine Web-Testumgebung steht ebenfalls bereit. Der Dienst wird als Cloud-API bereitgestellt; in den geprüften Quellen ist keine On-Premise- oder Open-Source-Variante genannt.
Das Impressum nennt die GLADIA SAS als Betreiberin mit Adresse in Roubaix und Eintragung im Handelsregister Lille Métropole. Gesellschafter sind auf der Website nicht genannt. Laut Sicherheitsseite laufen die Dienste bei externen Cloud-Anbietern; standardmäßig wird ein europäischer Anbieter mit Sitz in Frankreich genutzt, um die DSGVO-Vorgaben einzuhalten, andere Standorte sind auf Anfrage möglich. Daten werden standardmäßig bis zu zwölf Monate gespeichert. Für eine europäische Organisation ist das ein in der EU ansässiger Anbieter; Unterauftragnehmer und Auftragsverarbeitung sollten vor der Nutzung geprüft werden.