Gladia est une entreprise française qui propose une API de reconnaissance vocale et d'intelligence audio. Les développeurs s'en servent pour transcrire des enregistrements, diffuser de l'audio en direct via WebSocket et enrichir les transcriptions, à partir d'une seule API avec des SDK pour Python et Node.js. Un bac à sable web est également disponible. Le service est fourni sous forme d'API cloud ; les sources examinées ne mentionnent pas d'édition sur site ni open source.
Les mentions légales désignent GLADIA SAS comme exploitant, avec une adresse à Roubaix et une immatriculation au registre du commerce de Lille Métropole. Les actionnaires ne sont pas nommés sur le site. Selon la page sécurité, les services tournent chez des fournisseurs cloud tiers ; par défaut, un fournisseur européen basé en France est utilisé pour respecter le RGPD, d'autres zones étant proposées sur demande. Les données sont conservées par défaut jusqu'à douze mois. Pour une organisation européenne, il s'agit d'un fournisseur établi dans l'UE, mais les sous-traitants et l'accord de traitement doivent être vérifiés avant utilisation.