DeepL est un service linguistique reposant sur l'IA, destiné à un usage professionnel et personnel. DeepL Translator traduit textes et documents en conservant la mise en page. S'y ajoutent DeepL Write pour l'aide à la rédaction, DeepL Voice pour la traduction en temps réel de conversations et de réunions, et DeepL Agent pour piloter des applications métier. Applications, extensions de navigateur, compléments Office et API sont disponibles. Les services sont fournis en ligne.
DeepL SE est basée à Cologne, en Allemagne. Selon sa politique de confidentialité, la traduction de documents est traitée sur une infrastructure de l'EEE ; pour certaines fonctions et prestataires (Cloudflare, Stripe, etc.), des données peuvent partir vers les États-Unis, et l'emplacement de stockage n'est pas toujours précisé. Pour les clients professionnels, DeepL affirme ne pas utiliser les données pour entraîner ses modèles. L'entreprise cite ISO 27001 parmi ses certifications. DeepL n'est pas open source ; une organisation européenne doit examiner les sous-traitants et les fonctions avant de traduire des textes sensibles.