Hideez ist ein passwortloses Identitätsprodukt für den Zugriff von Mitarbeitenden. Es verbindet Multi-Faktor-Authentifizierung, Single Sign-on und Zugriffsverwaltung mit Hardwareschlüsseln und einer mobilen Authenticator-App und kann Arbeitsplätze sperren und entsperren. Das Produkt wird als Cloud-Dienst, in einer Private Cloud oder selbst gehostet auf den eigenen Servern der Kundschaft über Hideez Server angeboten.
Die Datenschutzerklärung nennt Delaware in den Vereinigten Staaten als eingetragenen Sitz des Unternehmens. Als US-Unternehmen kann es für die von ihm kontrollierten Daten dem US-Recht unterliegen, einschließlich des CLOUD Act. Laut Datenschutzerklärung läuft der Cloud-Dienst auf Microsoft Azure und entspricht den Standards ISO 27001, SOC 2 und PCI-DSS; welche Regionen genutzt werden, wird nicht genannt. Mit selbst gehostetem Hideez Server bleibt die Datenumgebung unter der Kontrolle der Organisation. Die Cloud-Variante hängt von einem in den USA ansässigen Anbieter und einem nicht genannten Azure-Standort ab.