Ironclad ist eine Plattform für Contract Lifecycle Management (CLM), mit der Verträge erstellt, geprüft, unterzeichnet, abgelegt, analysiert und erfüllt werden. Sie richtet sich an Legal Operations, General Counsel, Einkauf, IT und Vertrieb. Zur Plattform gehören Ironclad AI und ein Assistent namens Ironclad Agent; sie lässt sich unter anderem mit Salesforce, Slack, Microsoft Word, Microsoft Teams und Zapier verbinden. Bereitgestellt wird sie als Cloud-Dienst.
Ironclad hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien. Laut der Sicherheitsseite des Anbieters laufen die Produktionsserver auf der Google Cloud Platform in den USA, verteilt auf mehrere Zonen. Eine europäische Speicherregion wird dort nicht genannt. Ironclad nennt SOC-1- und SOC-2-Typ-II-Audits durch einen unabhängigen Prüfer und zeigt ein CSA-STAR-Level-One-Zeichen. Die Software ist nicht quelloffen. Eine europäische Organisation, die Verträge mit personenbezogenen Daten oder geschäftlich sensiblen Konditionen in Ironclad ablegt, legt diese Daten daher auf Servern in den USA ab, bei einem Anbieter, der US-Recht unterliegt.