Ironclad est une plateforme de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) pour créer, examiner, signer, stocker, analyser et exécuter des contrats. Elle s'adresse aux équipes juridiques, aux directions juridiques, aux achats, à l'informatique et aux ventes. Elle comprend Ironclad AI et un assistant nommé Ironclad Agent, et se connecte à des outils comme Salesforce, Slack, Microsoft Word, Microsoft Teams et Zapier. Elle est fournie comme service cloud.
Ironclad a son siège à San Francisco, en Californie. Selon la page de sécurité de l'éditeur, les serveurs de production tournent sur Google Cloud Platform aux États-Unis, répartis sur plusieurs zones. Aucune région de stockage européenne n'y est mentionnée. Ironclad fait état d'audits SOC 1 et SOC 2 Type II réalisés par un tiers et affiche un badge CSA STAR Level One. Le logiciel n'est pas open source. Une organisation européenne qui stocke dans Ironclad des contrats contenant des données personnelles ou des clauses sensibles place donc ces données sur des serveurs américains, chez un éditeur soumis à la juridiction des États-Unis.