Kagi ist eine kostenpflichtige, werbefreie Suchmaschine, die über Abonnements finanziert wird. Es handelt sich um eine Metasuchmaschine: Ergebnisse anderer Suchmaschinen werden mit eigenen Indizes kombiniert, und Nutzer können Websites ranken, anheften oder blockieren und Suchen mit Lenses filtern. Kagi bietet außerdem einen KI-Assistenten, einen Übersetzungsdienst, einen Nachrichtendienst und den Browser Orion. Nach Angaben des Anbieters werden Suchanfragen nicht mit Nutzerprofilen verknüpft und nicht getrackt. Kagi wird über das Web bereitgestellt.
Die Kagi Inc. ist ein US-Unternehmen: Sie wurde 2018 in Palo Alto gegründet und ist laut eigener Datenschutzerklärung eine Public Benefit Corporation nach dem Recht von Delaware. Damit unterliegt sie US-Recht einschließlich des CLOUD Act. Die Infrastruktur ist global, und Nutzer werden zum nächstgelegenen Knoten geleitet; die aufgeführten Standorte umfassen drei in den USA, London und die Niederlande sowie Hongkong, Singapur, São Paulo und Sydney. Eine Suche eines europäischen Nutzers kann daher außerhalb der EU verarbeitet werden. Kagi ist nicht Open Source.