Kagi is een betaalde zoekmachine zonder advertenties, gefinancierd met abonnementen. Het is een metazoekmachine: resultaten van andere zoekmachines worden gecombineerd met eigen indexen, en gebruikers kunnen sites rangschikken, vastzetten of blokkeren en met lenses de zoekopdracht filteren. Kagi biedt ook een AI-assistent, een vertaaldienst, een nieuwsdienst en de Orion-browser. Volgens de aanbieder worden zoekopdrachten niet gekoppeld aan gebruikersprofielen en wordt er niet getrackt. Kagi is bereikbaar via het web.
Kagi Inc. is een Amerikaans bedrijf: het werd in 2018 in Palo Alto opgericht en is volgens het eigen privacybeleid een publiekebelangenvennootschap naar het recht van Delaware. Het valt daarmee onder Amerikaanse wetgeving, waaronder de CLOUD Act. De infrastructuur is wereldwijd en gebruikers worden naar de dichtstbijzijnde node geleid; de lijst met locaties omvat drie in de Verenigde Staten, Londen en Nederland, plus Hongkong, Singapore, São Paulo en Sydney. Daardoor kan een zoekopdracht van een Europese gebruiker buiten de EU worden verwerkt. Kagi is geen open source.