OceanHero is een zoekmachine die als browserextensie en mobiele app wordt aangeboden. De zoekresultaten komen van Microsoft Bing. De advertentie-inkomsten van de dienst financieren het verwijderen van plastic uit de oceaan. Volgens de eigen FAQ worden zoekgegevens binnen 24 uur geanonimiseerd, en het bedrijf zegt geen browsegeschiedenis bij te houden en geen persoonlijke profielen op te bouwen. De site verwijst naar een privacyverklaring, een cookiebeleid en een impressum.
De exploitant is OceanHero GmbH met een adres in Düsseldorf, Duitsland. Het gaat dus om een Duitse vennootschap met beperkte aansprakelijkheid binnen de Europese Unie. De website vermeldt de eigenaren van de GmbH en de locatie van de servers niet. Omdat de resultaten van Microsoft Bing komen, speelt ook het beleid van Microsoft een rol. Voor een Europese organisatie is het een Europese consumentendienst en geen zakelijke zoekplatform. De website noemt geen verwerkersovereenkomst voor zakelijk gebruik.