Lissen ist eine Musikstreaming-Plattform, die Streaming mit Funktionen für Fans und Künstler wie Tickets, Merchandise und frühe Veröffentlichungen verbindet. Nutzer können Playlists aus anderen Diensten wie Spotify und Apple Music importieren. Es gibt eine kostenlose Variante mit Werbung und eine kostenpflichtige mit unbegrenztem Streaming, Offline-Hören und exklusiven Inhalten. Kennzeichnend ist das fan-zentrierte Vergütungsmodell: Statt alle Abogelder in einen gemeinsamen Topf zu geben, wird die Zahlung jedes Abonnenten auf die Künstler verteilt, die dieser Nutzer hört, im Verhältnis zur Hördauer. Bei kostenlosen Nutzern stammt das Geld aus Werbeeinnahmen. Der Dienst wird als SaaS über eine App bereitgestellt.
Lissen Ltd hat seinen Sitz in London, Vereinigtes Königreich, und damit außerhalb der EU. Die Plattform ist proprietär und nicht quelloffen, ein Selbstbetrieb ist nicht möglich. Wo Daten gehostet werden und wer der letztliche Eigentümer ist, geht aus den geprüften Seiten nicht hervor. Europäischen Organisationen und Nutzern ist zu empfehlen, dies beim Anbieter zu klären.