Lissen is een muziekstreamingplatform dat streaming combineert met functies voor fans en artiesten, zoals tickets, merchandise en vroege releases. Gebruikers kunnen afspeellijsten importeren uit andere diensten, zoals Spotify en Apple Music. Er is een gratis variant met advertenties en een betaalde variant met onbeperkt streamen, offline luisteren en exclusieve content. Kenmerkend is het fan-centrische royaltymodel: het geld van elke abonnee wordt niet in één gezamenlijke pot gestopt, maar verdeeld over de artiesten die die gebruiker beluistert, naar rato van de luistertijd. Bij gratis gebruikers komt dat geld uit advertentie-inkomsten. De dienst wordt als SaaS geleverd via een app.
Lissen Ltd is gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, en dus buiten de EU. Het platform is propriëtair en niet open source, en zelf hosten is niet mogelijk. De gecontroleerde pagina's vermelden niet waar gegevens worden gehost of wie de uiteindelijke eigenaar is. Europese organisaties en gebruikers doen er goed aan dat bij de aanbieder na te vragen.