Mitratech ist ein Softwareanbieter mit Produkten für Rechtsmanagement, Governance, Risikomanagement und Compliance (GRC), Ethik und HR-Compliance. Das Rechtsangebot umfasst Akten- und Kostenmanagement; im GRC-Portfolio finden sich ein Ethik-Hinweisgebersystem mit Schulungen, Unternehmens- und Cyberrisikomanagement, Richtlinienmanagement sowie das Drittanbieter-Risikomanagement über das Produkt Prevalent. Die Software wird als gehosteter Cloud-Dienst angeboten. Die Datenschutzerklärung nennt Verarbeitung in den Vereinigten Staaten, Australien, Indien, Mexiko und der Europäischen Union.
Mitratech hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas. Die in der Datenschutzerklärung genannte Gesellschaft ist die Mitratech Holdings, Inc. Eine Transaktion aus dem Jahr 2021 brachte eine Mehrheitsbeteiligung an die Ontario Teachers' Pension Plan Board, einen kanadischen Pensionsfonds. Laut Datenschutzerklärung werden Daten zu Kunden und Website-Besuchern überwiegend in den Vereinigten Staaten gespeichert; Übermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss stützen sich auf einen Datenverarbeitungszusatz mit Standardvertragsklauseln. Europäische Organisationen sollten Vertrag, Unterauftragsverarbeiter und Hostingvereinbarungen angesichts des US-Hauptsitzes und der Verarbeitung in Indien, Australien und Mexiko sorgfältig prüfen.