Novamap + ist eine SaaS-Suite des französischen Unternehmens Novamap für die technische Verwaltung und strategische Steuerung von Immobilienbeständen. Sie richtet sich an Sozialvermieter, Gebietskörperschaften und öffentliche Einrichtungen. Die Software unterstützt die Servicequalität für Mieter und Nutzer (Störungsmeldungen und deren Bearbeitung, Zustandsprotokolle), kurative und vorbeugende Instandhaltung mit Nachverfolgung von Einsätzen und Dienstleistern sowie die strategische Steuerung des Bestands. Dazu sammelt sie technische Daten in einem Inventar, mit KI-Unterstützung, und bietet integrierte Energiesteuerung. Eine offene API verbindet die Suite mit anderen Systemen.
Novamap ist eine französische SAS mit Sitz in Marseille; ein Eigentümer in einem anderen Land wird nicht genannt. Laut Datenschutzerklärung haben die Unterauftragsverarbeiter für Wartung und Hosting der Plattform ihren Sitz in der Europäischen Union; die Erklärung verweist auf die europäische Datenschutzverordnung. Den genauen Hosting-Anbieter und -Ort nennt die Website nicht; fragen Sie ihn bei Ihrem Anbieter ab, zusammen mit dem Auftragsverarbeitungsvertrag.