Opencity Italia ist eine quelloffene Plattform für italienische Gemeinden und besteht aus zwei Teilen: einer institutionellen Website und einem persönlichen Bürgerbereich für Online-Anträge, Termine und Zahlungen über PagoPA. Das CMS folgt den italienischen Gestaltungsrichtlinien für Behördenwebsites; Redakteure erfassen strukturierte Inhalte einmal, und sie erscheinen automatisch in Kalendern, Karten und der Suche. Unterstützt werden Mehrsprachigkeit, gemeinsames Bearbeiten, die Veröffentlichung von Transparenzinformationen und offenen Datensätzen über eine REST-API. Opencity Italia ist als SaaS und als Quellcode erhältlich, den Sie selbst betreiben können, etwa mit Docker.
Entwickelt wird die Plattform von OpenCity Labs S.r.l. in Trient, Italien. Der Code der Gemeindewebsite steht unter der GPL-2.0 und liegt auf GitLab. Laut Hersteller läuft die SaaS-Variante auf Amazon Web Services, wobei die Daten nach seinen Angaben in Europa bleiben; eine Region wird nicht genannt. Da AWS ein US-Anbieter ist, kann der US CLOUD Act relevant sein. Wer die Software selbst installiert, behält alle Daten auf der eigenen Infrastruktur. Die Software ist im italienischen Katalog Developers Italia gelistet.