Open-Xchange (OX) entwickelt Software für E-Mail, Kalender, Kontakte und Produktivität, vor allem für Telekommunikationsanbieter, Hosting-Provider, Internetanbieter, Behörden, Bildungseinrichtungen und regulierte Institutionen. Das Hauptprodukt OX App Suite ist eine browserbasierte Collaboration-Suite. Daneben liefert OX Dovecot Pro, die kommerzielle Ausgabe des Dovecot-IMAP-Servers, und PowerDNS, eine autoritative DNS-Software. Auf der Website werden unter anderem Ionos, Hostpoint, Rackspace, KPN und Swisscom als Kunden gezeigt. Die Software wird in der Regel von Providern oder Organisationen selbst betrieben; OX betont die Kontrolle der Kunden über Daten, Bereitstellung und Branding.
Die Open-Xchange AG wurde 2005 in Olpe gegründet und entwickelt an mehreren Standorten in Deutschland, mit Büros in weiteren Ländern. Eine Community Edition steht unter der AGPL v3.0, mit eingeschränktem Funktionsumfang und ohne Support. Da der Kunde die Software betreibt, hängt der Speicherort der Daten vom Betreiber ab; auf europäischer Infrastruktur bleiben Daten unter europäischer Rechtshoheit.