Open-Xchange (OX) ontwikkelt software voor e-mail, agenda, contacten en productiviteit, vooral voor telecomoperators, hostingproviders, internetaanbieders, overheden, onderwijs en gereguleerde instellingen. Het hoofdproduct OX App Suite is een samenwerkingssuite in de browser. Daarnaast levert OX Dovecot Pro, de commerciële uitgave van de Dovecot-IMAP-server, en PowerDNS, autoritatieve DNS-software. Op de website worden onder meer Ionos, Hostpoint, Rackspace, KPN en Swisscom als klanten getoond. De software wordt doorgaans door providers of organisaties zelf beheerd; OX benadrukt controle van de klant over gegevens, implementatie en huisstijl.
Open-Xchange AG is in 2005 opgericht in Olpe, Duitsland, en ontwikkelt op meerdere locaties in Duitsland, met kantoren in andere landen. Er is een Community Edition onder de AGPL v3.0, met beperktere functionaliteit en zonder ondersteuning. Omdat de software door de afnemer wordt gedraaid, hangt de locatie van de gegevens af van de beheerder; op Europese infrastructuur blijven gegevens onder Europese rechtsmacht.