Pics.io ist eine Digital-Asset-Management-Plattform für Bilder, Videos, Audiodateien und Dokumente mit KI-Funktionen zum Finden, Verschlagworten und Teilen. Die Software arbeitet direkt auf dem eigenen Speicher der Kunden, etwa Google Drive oder Amazon S3, sodass die Dateien dort bleiben. Sie wird als Cloud-Dienst bereitgestellt, und die Nutzung richtet sich nach dem Speicher, den der Kunde gewählt hat.
Herausgeberin ist laut Datenschutzerklärung TopTechPhoto Inc., eine in Delaware eingetragene Gesellschaft mit Büro in New York. Darin werden Amazon Web Services, Google Cloud und OpenAI als Dienste genannt, die Daten speichern. Außerdem nennt die Erklärung Auftragnehmer in der Ukraine als Unterauftragsverarbeiter, mit Auftragsverarbeitungsverträgen und Standardvertragsklauseln. Der Speicherort der von Pics.io selbst verwalteten Daten wird nicht angegeben. Europäische Organisationen sollten daher prüfen, wo die Verarbeitung stattfindet und wo ihr eigener Speicher liegt.