PrivateVPN ist ein VPN-Dienst für Privatpersonen, der den Internetverkehr verschlüsselt und über die Server des Anbieters leitet. Apps gibt es für Mac, Windows, iOS, Android und Kodi; der Dienst lässt sich auch unter Linux und auf Routern einrichten. Zu den aufgeführten Funktionen zählen ein Kill Switch, P2P-Unterstützung, Portweiterleitung, das Freischalten von Websites wie Streamingdiensten und bis zu zehn gleichzeitige Verbindungen. Der Anbieter beschreibt seine Richtlinie als No-Logging und sagt, der Support stamme von eigenen Entwicklern. Der Dienst wird als Abonnement mit Geld-zurück-Garantie angeboten.
Betrieben wird PrivateVPN von der PrivateVPN Global AB, und der Anbieter bezeichnet sich als in Schweden ansässigen VPN-Anbieter. Die Website nennt weder Eigentümer noch Investoren und sagt nicht, ob das Unternehmen zu einer größeren Gruppe gehört; eine ausländische Muttergesellschaft ist daher nicht dokumentiert. Die Software ist nicht quelloffen, Self-Hosting gibt es nicht. Für europäische Organisationen unterliegt ein schwedischer Betreiber EU-Recht, wobei die Quellen den Standort der Server nicht benennen.