SKOOR ist eine KPI-Dashboard-Software, mit der Geschäftsinformationen auf allen Managementstufen verdichtet, analysiert und dargestellt werden. Die Enterprise Solution führt ICT-Infrastruktur, IT-Services und Geschäftsprozesse in Service- und Prozessmodellen zusammen, mit End-to-End-Überwachung, Root-Cause- und Impact-Analyse, automatisierten Reports, responsiven Dashboards, Anbindung von Fremdsystemen und proaktiver Alarmierung. Daneben gibt es einen Online-Dienst, SKOOR Dashboard as a Service, bei dem Nutzer etwa Excel-Daten online stellen und im Browser ein Dashboard erhalten.
SKOOR wird von der SKOOR GmbH in Wallisellen, Schweiz, entwickelt. Die Schweiz ist kein EU-Mitgliedstaat, aber ein EFTA-Land mit Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Die Enterprise Solution ist als On-Premise-Installation in Ihrer eigenen ICT-Infrastruktur erhältlich, betreut von Ihrem eigenen Team oder von SKOOR als Managed Service. Für den Online-Dienst nennt der Anbieter Hosting in der Schweiz. Eine DSGVO-Auftragsverarbeitungsvereinbarung für das Produkt erwähnt die Website nicht; fragen Sie beim Anbieter danach. Ein Eigentümer oder eine Muttergesellschaft wird nicht genannt.