SmartRecruiters ist eine Cloud-Plattform für das Recruiting, ausgerichtet auf große Unternehmen. Die Suite SmartOS deckt den Einstellungsprozess von der Kandidatenansprache bis zum Onboarding ab: Verteilung von Stellenanzeigen, Kandidatenbeziehungsmanagement, Bewerbermanagement, KI-gestütztes Matching und Screening von Kandidaten, Terminplanung für Interviews, Angebotsverwaltung und Auswertungen. Das Produkt wird als Software-as-a-Service bereitgestellt.
SmartRecruiters hat seinen Sitz in den USA (San Francisco). Seit September 2025 gehört das Unternehmen dem deutschen Softwarekonzern SAP SE und wird als Teil von SAP SuccessFactors dargestellt. Laut Liste der Unterauftragsverarbeiter werden Kunden standardmäßig in Frankfurt am Main bei Amazon Web Services gehostet; im Bestellformular kann stattdessen Ohio (USA) oder Sydney (Australien) festgelegt werden. Für eine europäische Organisation ist bei Fragen der Rechtshoheit vor allem die US-Gesellschaft von Bedeutung, während die deutsche Muttergesellschaft und der Hostingstandort in der EU bei der Bewertung von Datenstandort und vertraglichen Garantien ins Gewicht fallen.