SmartRecruiters est une plateforme cloud de recrutement destinée aux grandes organisations. Sa suite SmartOS couvre le processus d'embauche, de l'attraction des candidats à l'intégration : diffusion des offres, gestion de la relation candidat, suivi des candidatures, mise en correspondance et présélection des candidats assistées par l'IA, planification des entretiens, gestion des offres et analyses. Le produit est fourni en mode logiciel en tant que service.
SmartRecruiters est établi aux États-Unis (San Francisco). Depuis septembre 2025, l'entreprise appartient à l'éditeur allemand SAP SE et est présentée comme faisant partie de SAP SuccessFactors. Selon sa liste de sous-traitants, les clients sont hébergés par défaut à Francfort (Allemagne), chez Amazon Web Services ; un bon de commande peut désigner à la place l'Ohio (États-Unis) ou Sydney (Australie). Pour une organisation européenne, l'entité américaine est le facteur pertinent en matière de juridiction, tandis que la société mère allemande et l'hébergement dans l'UE comptent dans l'évaluation de la localisation des données et des garanties contractuelles.