Siddhartha ist eine integrierte ERP-Lösung, die speziell für Versicherungsunternehmen entwickelt wurde. Regelwerke und Buchhaltung bilden den Kern des Systems. Jedes Dokument lässt sich sofort und überall reproduzieren, und Online- und Batch-Berechnungen von Limiten und Prämien führen zum selben Ergebnis. Um den Kern liegen eine Internetanwendung für automatische Offerten von Vergleichsdiensten und ein Prämienrechner für die eigene Website, ein Data Warehouse für gesetzlich verlangte Statistiken sowie Produktionsleistungen für Rechnungen, Mahnungen und elektronische Dateien. Siddhartha ist zudem der Kern der Digitalisierungslösung G.I.A.N., die gemeinsam mit Partnerunternehmen entstand.
Die Software stammt von der Sumex AG, einem Schweizer Unternehmen der ELCA Group. Die Schweiz ist kein EU-Mitgliedstaat, sondern ein EFTA-Land mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU. Der Anbieter gibt nicht an, wo Daten gehostet werden und ob die Software als Dienst oder installiert geliefert wird; das sollten Sie nachfragen. Die Datenschutzerklärung der ELCA Group hält fest, dass die Datenverarbeitung für Kunden über eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geregelt ist. Eine ausländische Muttergesellschaft wird nicht genannt.