Syntess Atrium ist ein ERP-Softwarepaket für technische Dienstleister, etwa Installations-, Elektro-, Klima- und Brandschutzbetriebe sowie Service- und Wartungsunternehmen. Es verbindet Büro, Personal und CRM, Projekte und Kalkulation, Arbeitsvorbereitung und Planung, Service und Wartung, Außendienstautomatisierung und Finanzbuchhaltung mit Stammdatenverwaltung. Das Paket gibt es in den Ausgaben Business, Professional und Enterprise. Es kann im Eigenbetrieb genutzt werden oder als Syntess Atrium Cloud, bei der Syntess Server, Updates und Backups übernimmt.
Syntess Software B.V. hat ihren Sitz in Zierikzee in den Niederlanden. Im Dezember 2025 gab Aceve die Übernahme von Syntess bekannt. Aceve ist eine Softwaregruppe mit skandinavischen Wurzeln, deren Aceve AB in Stockholm ansässig ist; in dieser Ankündigung kommt ein Partner des Investors EQT Private Equity zu Wort, der Umfang der Beteiligung wird nicht genannt. Wo die Cloud-Umgebung läuft, nennt Syntess nicht; die Datenschutzerklärung erwähnt nur Rechenzentrumsanbieter, fragen Sie also nach Land und Anbieter. Beim Cloud-Angebot handelt Syntess als Auftragsverarbeiter, mit entsprechenden Bestimmungen in der Servicevereinbarung. Dank Eigenbetrieb kann eine Organisation die Daten auf eigener Infrastruktur halten.