SYSPRO entwickelt ERP-Software für Hersteller und Distributoren. Das Unternehmen beschreibt sein ERP als Cloud-first und KI-gestützte Plattform; Lizenzen werden als Abonnement pro benanntem Nutzer verkauft. Die Software wird als Cloud-Dienst bereitgestellt; laut Unternehmen läuft SYSPRO Cloud ERP auf Microsoft Azure.
Website und Pressemitteilungen des Unternehmens nennen als Hauptsitz das Vereinigte Königreich und Südafrika. Advent International, ein US-Private-Equity-Unternehmen mit Sitz in Boston, hat vereinbart, eine Mehrheitsbeteiligung zu übernehmen; der Abschluss wird für das späte dritte Quartal erwartet, ob er erfolgt ist, bestätigen die geprüften Quellen nicht. Der Cloud-Dienst läuft auf Azure, die Regionen werden jedoch nicht genannt, und die Website verweist auf GDPR-Bereitschaft ohne veröffentlichten Auftragsverarbeitungsvertrag. Für eine europäische Organisation erfordern ein US-Mehrheitseigner, ein Hauptsitz außerhalb der EU und ein nicht benannter Hostingstandort eine sorgfältige Prüfung von Vertragsbedingungen, Datenstandort und Zugriffsregeln. Eine Open-Source- oder selbst betreibbare Option wurde nicht gefunden.