SYSPRO ontwikkelt ERP-software voor productie- en distributiebedrijven. Het bedrijf omschrijft zijn ERP als cloud-first en AI-ondersteund, en de licenties worden verkocht als abonnement per gebruiker. De software wordt als cloudservice geleverd; volgens het bedrijf draait SYSPRO Cloud ERP op Microsoft Azure.
De website en persberichten van het bedrijf noemen het hoofdkantoor in het Verenigd Koninkrijk en Zuid-Afrika. Advent International, een Amerikaans private-equityfonds met hoofdkantoor in Boston, heeft aangekondigd een meerderheidsbelang te verwerven, met afronding naar verwachting in het laatste kwartaal; de bekeken bronnen bevestigen de voltooiing niet. De cloudservice draait op Azure, maar de regio's worden niet genoemd, en de site meldt GDPR-gereedheid zonder een gepubliceerde verwerkersovereenkomst. Voor een Europese organisatie vragen een Amerikaanse meerderheidseigenaar, een niet-Europees hoofdkantoor en een onbekende hostinglocatie om een zorgvuldige toetsing van contractvoorwaarden, datalocatie en toegangsregels. Er is geen open-source of zelf-hostbare optie gevonden.