Tractable ist ein Unternehmen mit Sitz in London, das Computer-Vision-KI zur Bewertung von Fahrzeugschäden entwickelt. Die Software erstellt aus Fotos Schadenschätzungen mit Sicherheitswerten und kann verwertbare Teile erkennen. Laut Anbieter nutzen Versicherer, Autohäuser, Werkstätten, Verwerter und Flottenbetreiber die Lösung; sie bindet sich über offene APIs an bestehende Systeme an. Tractable wurde 2014 gegründet und hat seinen Hauptsitz in London.
Tractable ist ein britisches Unternehmen außerhalb der EU und des EWR. Für die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU ist daher eine geeignete Garantie erforderlich. Die öffentliche Website nennt weder den Speicherort der Kundendaten noch EU-Cloud-Regionen oder einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Europäische Versicherer und Kfz-Betriebe sollten diese Angaben vor einem Einsatz einfordern und prüfen, wie Schadenfotos und personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ob die Software auf eigener Infrastruktur des Kunden läuft, beschreibt die Website nicht.