Uptimia ist ein Dienst zur Website-Überwachung, der Verfügbarkeit, Ladegeschwindigkeit, Bestellprozesse, APIs, Zertifikate, DNS und Cronjobs abdeckt. Dazu gehören Transaktionsüberwachung (Login, Warenkorb, Checkout), Seitengeschwindigkeit und Core Web Vitals, Real User Monitoring, Server-Monitoring, mehrstufige API-Prüfungen und Heartbeat-Prüfungen. Außerdem werden SSL, Domain-Ablauf, DNS-Änderungen, Blacklists und Malware geprüft. Es gibt öffentliche Statusseiten, Benachrichtigungen unter anderem über Slack, Teams, PagerDuty, SMS und E-Mail, Wartungsfenster und eine REST-API für Entwickler. Uptimia wird als SaaS bereitgestellt und ist nicht quelloffen.
Uptimia wird von der JJ Online GmbH in Berlin betrieben. Laut Datenschutzerklärung laufen die Hauptanwendung, die API und die primäre Datenbank bei OVH in Frankreich, zusammen mit dem EU-Probe-Netzwerk. Transaktions-E-Mails an EU-Empfänger und einige Probe-Regionen laufen über AWS in Frankfurt. Für Empfänger außerhalb der EU und einige Probe-Standorte wird zusätzlich Infrastruktur in den USA genutzt. Laut Erklärung speichern Probes keine personenbezogenen Kundendaten. Eine europäische Organisation kann die Verarbeitung daher größtenteils innerhalb der EU halten.