Volusion ist eine gehostete E-Commerce-Plattform, mit der Händler ohne Programmierung einen Onlineshop aufbauen und betreiben. Sie umfasst einen Shop-Baukasten mit responsiven Themes, Lagerverwaltung, Zahlungsabwicklung, einen optimierten Checkout, SEO-Verwaltung, Newsletter und ein integriertes CRM. Über Integrationen lassen sich unter anderem Stripe, PayPal, Avalara, Amazon und ShipStation nutzen. Volusion wird als Online-Dienst genutzt, mit Login-Bereich; der Anbieter nennt eine Zertifizierung als PCI-DSS-Dienstleister.
Volusion, LLC hat seinen Sitz in Austin, Texas. Die Datenschutzerklärung besagt, dass der Betrieb überwiegend in den Vereinigten Staaten stattfindet und personenbezogene Daten von Personen im EWR in die USA übermittelt werden; ein Übermittlungsmechanismus wird nicht genannt. Für von Volusion gehostete Shops handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter und leitet Anfragen betroffener Personen an den Händler weiter. Die DSGVO und ein Auftragsverarbeitungsvertrag werden nicht ausdrücklich erwähnt. Ein europäischer Händler, der über diese Plattform verkauft, bleibt selbst Verantwortlicher und muss die Übermittlung von Kundendaten in die USA daher selbst rechtfertigen.