Zycus ist ein Anbieter von Beschaffungstechnologie, der Unternehmen bei Source-to-Pay-Prozessen unterstützt. Die Suite umfasst Sourcing, Lieferantenmanagement, Vertragslebenszyklusmanagement, eProcurement und Kreditorenautomatisierung, ergänzt unter anderem durch eInvoice, ein Lieferantennetzwerk und Ausgabenanalyse. Die Merlin Agentic Platform bietet KI-Agenten für Bedarfserfassung, Verhandlung und Analyse. Zycus richtet sich an große Organisationen in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Pharma, Energie, Handel und Industrie und bindet Systeme wie SAP, Oracle und NetSuite an. Das Bereitstellungsmodell beschreibt die Website nicht ausdrücklich.
Zycus nennt als US-Standort Princeton, New Jersey, und ist in den USA, EMEA, APAC und Indien vertreten. Als US-Unternehmen kann es US-amerikanischen Auskunftsersuchen unterliegen, etwa nach dem CLOUD Act. Laut seiner DSGVO-Seite handelt Zycus als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Kunden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit Standardvertragsklauseln. Die geprüften Seiten nennen keine Rechenzentren, Hostingregionen oder Unterauftragsverarbeiter; europäische Organisationen sollten daher bei Zycus erfragen, wo ihre Beschaffungs- und Lieferantendaten gespeichert und verarbeitet werden.