Zycus is een leverancier van inkooptechnologie die ondernemingen helpt bij source-to-pay-processen. De suite omvat sourcing, leveranciersbeheer, contractbeheer (CLM), eProcurement en automatisering van crediteurenbeheer, aangevuld met onder meer eFacturatie, een leveranciersnetwerk en spendanalyse. Het Merlin Agentic Platform biedt AI-agenten voor intake, onderhandeling en analyse. Zycus richt zich op grote organisaties in sectoren als financiële dienstverlening, farmacie, energie, retail en industrie. Er zijn koppelingen met onder meer SAP, Oracle en NetSuite. De website beschrijft de leveringsvorm niet expliciet.
Zycus heeft zijn Amerikaanse kantoor in Princeton, New Jersey, en is aanwezig in de VS, EMEA, APAC en India. Als Amerikaans bedrijf kan het onder Amerikaanse wetgeving zoals de CLOUD Act vallen. Zycus treedt volgens zijn AVG-pagina op als verwerker namens de klant, op basis van een verwerkersovereenkomst met standaardcontractbepalingen. De geraadpleegde pagina's noemen geen datacenters, hostingregio's of subverwerkers. Europese organisaties dienen daarom bij Zycus na te vragen waar hun inkoop- en leveranciersgegevens worden opgeslagen en verwerkt.