AUCAE Digital Crisis Response (DCR) est une plateforme SaaS de pilotage des crises cyber. Elle aide la cellule de crise à mobiliser et alerter les personnes, remonter les incidents, suivre les actions dans une main courante, appliquer des check-lists, produire des rapports de synthèse et partager la documentation de crise, comme les plans de reprise et de continuité d'activité. Des moyens de communication de secours, dont un système de communication de masse, et un espace de stockage collaboratif sécurisé sont disponibles. Le service fonctionne indépendamment du système d'information du client ; il reste donc accessible si celui-ci est compromis, en version web et mobile.
AUCAE SAS a son siège à Toulouse, en France. Selon la page produit, le service est un SaaS privatif à hébergement souverain au sein d'une solution française, hors lois extraterritoriales (selon l'éditeur). L'hébergeur n'est pas nommé. Le propriétaire de la société n'est pas mentionné. Pour une organisation européenne, il s'agit d'un éditeur français avec un hébergement en France. Interrogez l'éditeur sur le contrat et les sous-traitants.