AUCAE Digital Crisis Response (DCR) ist eine SaaS-Plattform zur Koordination von Cyberkrisen. Sie unterstützt den Krisenstab beim Mobilisieren und Alarmieren von Personen, beim Melden von Vorfällen, beim Nachverfolgen von Maßnahmen in einem Protokoll, beim Abarbeiten von Checklisten, beim Erstellen zusammenfassender Berichte und beim Teilen von Krisendokumentation wie Wiederanlauf- und Kontinuitätsplänen. Verfügbar sind Notfallkommunikationsmittel, darunter Massenkommunikation, sowie ein sicherer gemeinsamer Speicherbereich. Der Dienst arbeitet unabhängig vom Informationssystem des Kunden, bleibt also verfügbar, wenn dieses System kompromittiert ist, und ist per Web und mobil erreichbar.
AUCAE SAS hat seinen Sitz in Toulouse in Frankreich. Laut Produktseite ist der Dienst ein privates SaaS mit souveränem Hosting innerhalb einer französischen Lösung, außerhalb extraterritorialer Gesetze (laut Anbieter). Der Hosting-Anbieter wird nicht genannt. Der Eigentümer des Unternehmens wird nicht genannt. Für eine europäische Organisation bedeutet das einen französischen Anbieter mit französischem Hosting. Fragen Sie nach Vertrag und Unterauftragsverarbeitern.