Biloba est un logiciel de gestion édité par Lokoa, qui associe gestion commerciale et gestion par affaire. Il est modulaire et paramétrable : affaires, ventes, achats, stocks, ressources humaines, maintenance et SAV, comptabilité, caisse et décisionnel. Des modules mobiles et web pour le CRM, le suivi des temps, les stocks et la prise de commande servent les équipes sur le terrain. L'éditeur le présente comme ouvert, car il se connecte aux outils de comptabilité, de paie, d'e-commerce et de conception, et propose des solutions métiers : bureaux d'études, voirie, bâtiment, maintenance, commerce.
Lokoa est une société française dont le siège est à Chamalières ; le site ne mentionne aucune société mère. Une version SaaS de Biloba existe en abonnement tout inclus, via un portail web sécurisé ; une installation sur vos serveurs n'est pas décrite. Le site n'indique pas où les données du SaaS sont hébergées (le site web est hébergé par De Bussac Multimédia). Interrogez l'éditeur sur le lieu d'hébergement et le traitement des données : aucun engagement RGPD n'est décrit.