Clarence est un cloud souverain déconnecté (air-gapped), sans connexion réseau externe. Il offre une infrastructure dédiée à chaque client pour exécuter des charges de travail complexes, dont l'IA, avec une expérience proche du cloud public, mais dans un environnement sécurisé sous juridiction luxembourgeoise. Clarence s'adresse au gouvernement luxembourgeois via son centre informatique CTIE et, plus largement, aux États, entreprises réglementées et organisations internationales européennes qui traitent des données sensibles.
Clarence SA est une coentreprise de LuxConnect, société luxembourgeoise détenue à 100 % par l'État, et de Proximus Luxembourg. La plateforme fonctionne dans deux centres de données Tier IV de LuxConnect au Luxembourg et est gérée localement. La technologie reposait au départ sur Google Cloud, plus précisément Google Distributed Cloud air-gapped, qui ne dépend pas d'une connexion à Google Cloud. Le logiciel n'est pas open source. Pour une organisation européenne, cela signifie des propriétaires et un hébergement européens, mais une base technologique américaine ; demandez comment se déroulent mises à jour et support en environnement déconnecté.