Clarence is een soevereine, gedeconnecteerde (air-gapped) cloud zonder externe netwerkverbinding. De dienst biedt gespecialiseerde infrastructuur per klant voor het draaien van complexe workloads, waaronder AI, met een cloudervaring vergelijkbaar met publieke cloud, maar in een beveiligde omgeving onder Luxemburgse jurisdictie. Clarence is bedoeld voor de Luxemburgse overheid via het IT-centrum CTIE en daarnaast voor overheden, gereguleerde ondernemingen en internationale organisaties in Europa die gevoelige gegevens verwerken.
Clarence SA is een joint venture van LuxConnect, een volledig staatseigen Luxemburgs bedrijf, en Proximus Luxembourg. Het platform draait in twee Tier IV-datacenters van LuxConnect in Luxemburg en wordt lokaal beheerd. De technologie was aanvankelijk gebaseerd op Google Cloud, namelijk Google Distributed Cloud air-gapped, dat niet afhankelijk is van een verbinding met Google Cloud. De software is niet open source. Voor een Europese organisatie betekent dit Europese eigenaren en hosting, maar een Amerikaanse technologiebasis; vraag na hoe updates en ondersteuning in de gedeconnecteerde omgeving verlopen.