Cryptostorm est un service VPN qui fonctionne sans comptes utilisateurs. Vous achetez un jeton aléatoire ; le serveur n'en conserve qu'un hachage SHA-256 salé, et le jeton tient lieu d'identifiant. Un jeton perdu ne peut pas être récupéré. Le service utilise les protocoles standards OpenVPN et WireGuard avec des fichiers de configuration, sans application propriétaire, et propose le multi-hop. Il s'adresse aux utilisateurs qui veulent lier le moins possible leur identité à un fournisseur VPN. Selon le fournisseur, ses serveurs VPN ne stockent pas de données permettant d'identifier les clients.
D'après un site de tests, Cryptostorm est enregistré en Islande, pays de l'EEE mais non membre de l'UE. Les serveurs sont loués auprès d'hébergeurs tiers comme M247, Leaseweb, Scaleway et iomart, dans des dizaines de villes sur plusieurs continents, y compris hors UE. Aucun audit indépendant de la politique de journalisation n'est connu ; les affirmations reposent sur la conception publiée.