Dropbox est une plateforme cloud de stockage, de synchronisation et de collaboration, destinée aux équipes, aux indépendants et aux particuliers. Les fichiers téléversés sont accessibles depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette, et des répertoires peuvent être synchronisés comme sauvegarde. Le partage se fait par liens, avec mot de passe, date d'expiration et droits de téléchargement, et les fichiers supprimés peuvent être restaurés pendant une durée limitée. Dropbox propose aussi la modification de fichiers Office, l'annotation et la signature de PDF, l'outil Paper, des intégrations avec Microsoft Teams et Zoom, notamment, et des outils d'administration. Il est fourni en SaaS, avec des applications pour Windows, macOS, Linux, iOS, Android et le web.
Dropbox, Inc. est une société américaine établie à San Francisco et cotée au Nasdaq. Selon Dropbox, les clients professionnels peuvent depuis 2016 faire héberger leurs fichiers en Europe, en Allemagne, avec Amazon Web Services comme partenaire d'infrastructure. Dropbox n'est ni open source ni auto-hébergeable. Le fournisseur reste américain, de sorte que le droit américain, comme le CLOUD Act, peut s'appliquer.