Elastic Path propose une plateforme de commerce composable, que l'entreprise décrit comme une suite de solutions e-commerce modulaires. Plutôt qu'une application figée, les marques assemblent des fonctions commerciales à partir de services distincts reliés par API. L'offre s'adresse aux entreprises qui gèrent des ventes multicanaux ou interentreprises complexes. L'entreprise présente son approche comme un moyen de réduire le coût et le risque liés à l'assemblage de plusieurs fournisseurs.
Elastic Path Software Inc. a son siège à Vancouver, en Colombie-Britannique, au Canada, hors de l'UE et de l'EEE. Ses pages publiques ne précisent pas ses actionnaires actuels. Sa politique de confidentialité, indiquée comme mise à jour pour la dernière fois en 2018, ne mentionne ni lieux d'hébergement ni sous-traitants ultérieurs ; le RGPD n'apparaît que dans une option de retrait. Les organisations européennes doivent donc obtenir auprès du fournisseur le lieu d'hébergement, la liste des sous-traitants et un accord de traitement des données avant tout achat.