FeedMap est un outil en ligne de SmartMunk GmbH, à Aix-la-Chapelle, qui permet de recueillir l'avis de consommateurs sur des supports visuels : nouveaux concepts de produits, emballages, publicités, sites web et brochures. Il s'adresse au marketing, aux ventes et au développement de produits, notamment dans les instituts d'études de marché et les agences publicitaires. Selon l'éditeur, FeedMap comprend toutes les langues et inclut un module de traduction. Un essai gratuit existe, les offres payantes ajoutant des fonctions. SmartMunk propose aussi story.ly, pour l'analyse textuelle des avis clients. FeedMap est fourni comme service en ligne.
SmartMunk GmbH est une société allemande basée à Aix-la-Chapelle ; aucune maison mère n'est citée. Les pages consultées n'indiquent pas où sont hébergées les données des participants et des clients. Demandez-le à l'éditeur, surtout si vous traitez des données personnelles de répondants. La politique de confidentialité du site renvoie au RGPD. Aucune option d'auto-hébergement n'est mentionnée : pour la disponibilité et la juridiction des données, vous dépendez des accords conclus avec l'éditeur.