fidentity SIGN est un service de signature numérique de contrats par signature électronique qualifiée (QES). Selon l'éditeur, une QES équivaut à une signature manuscrite en Suisse (ZertES) et dans l'UE (eIDAS). Le service s'adresse aux banques, assureurs et autres entreprises qui font signer des contrats à distance. Les signataires utilisent un smartphone, sont identifiés via le service associé IDENT, puis téléchargent le document signé, sans application ni mot de passe. SIGN s'intègre aux parcours clients existants et est proposé en mode cloud.
fidentity AG est une entreprise suisse dont les bureaux se trouvent à Berne. L'éditeur indique développer lui-même tous les composants en Suisse et cite Spicehaus Partners comme investisseur principal , sans actionnaire majoritaire étranger. Pour IDENT, l'éditeur précise que données et processus restent dans un centre de données suisse ; l'hébergement de SIGN n'est pas précisé, interrogez l'éditeur. La Suisse n'est pas membre de l'UE, mais elle fait partie de l'AELE et bénéficie d'une décision d'adéquation de l'UE ; fidentity a un représentant dans l'EEE.