freenet Mail est un service de webmail gratuit proposé par freenet, un opérateur de télécommunications allemand. Il s'adresse aux particuliers qui souhaitent une adresse e-mail en complément d'un abonnement mobile ou internet. La boîte aux lettres est accessible via une interface web sur le portail de messagerie du groupe, et le service fait partie de la famille de marques freenet, qui comprend également klarmobil.de et les offres mobiles et internet du groupe.
Les boîtes aux lettres sont exploitées par freenet DLS GmbH, dont le siège statutaire se trouve à Büdelsdorf en Allemagne ; les mentions légales désignent la Bundesnetzagentur comme autorité de contrôle. L'exploitant étant établi en Allemagne, le service relève du droit allemand et du droit européen. Les organisations qui souhaitent utiliser le service à des fins professionnelles doivent demander au fournisseur le lieu de stockage des boîtes et un contrat de sous-traitance des données. Pour une organisation européenne, les garanties contractuelles et le lieu de traitement comptent autant que le siège de l'exploitant.