GatewayAPI est une plateforme de messagerie construite autour d'une passerelle SMS pour les entreprises. Elle propose des API SMS pour envoyer et recevoir des messages dans le monde entier, des numéros virtuels, des codes courts, des mots-clés et la consultation de numéros, ainsi que RCS Business Messaging et des API d'e-mail, dont l'e-mail vers SMS. Les intégrations comprennent SMPP, un plugin WordPress gratuit, Zapier et Make. Le service est une plateforme hébergée avec API.
GatewayAPI est une marque d'ONLINECITY.IO, société danoise dont le siège est à Odense (Danemark), détenue et dirigée par ses copropriétaires ; aucune société mère étrangère n'est citée. Le fournisseur propose une configuration UE optionnelle, où hébergement et propriété restent dans l'UE, pour les clients aux exigences particulières, et indique qu'un compte offre un service conforme au RGPD avec stockage européen des données. Il déclare recevoir chaque année des attestations d'auditeur ISAE 3000 et ISAE 3402 sur la conformité RGPD. Le logiciel est propriétaire et non open source.