Le produit SMS de CM.com est un service de SMS en masse et de messagerie professionnelle fourni via une passerelle SMS et une API. Il gère campagnes marketing, notifications, rappels, mots de passe à usage unique et SMS bidirectionnel, avec planification, journal des messages, analyses et conversion e-mail vers SMS. Safeguard et Safeguard Plus protègent contre la fraude : gestion des destinations, limitation de débit, liste blanche d'IP et apprentissage automatique. L'éditeur cite des connexions directes aux opérateurs mobiles. Selon CM.com, les SMS ne sont pas chiffrés.
CM.com a été fondée à Breda en 1999 sous le nom ClubMessage et est cotée sur Euronext Amsterdam. Selon une déclaration de confidentialité de CM.com, les données sont traitées et stockées dans son propre centre de données aux Pays-Bas, et les données personnelles ne sont pas transférées hors de l'EEE sans garanties appropriées. Cette déclaration est une ancienne version ; confirmez les conditions actuelles par contrat. Il s'agit d'un prestataire néerlandais, sans société mère étrangère dans les sources consultées.