Das SMS-Produkt von CM.com ist ein Massen-SMS- und Business-Messaging-Dienst, der über ein SMS-Gateway und eine API bereitgestellt wird. Es unterstützt Marketingkampagnen, Benachrichtigungen, Termin- und Liefererinnerungen, Einmalpasswörter und Zwei-Wege-SMS, mit Planung, Personalisierung, einem Nachrichtenprotokoll mit Status und Kosten je Nachricht, Analysen und E-Mail-zu-SMS-Umwandlung. Safeguard und Safeguard Plus bieten Betrugsschutz wie Zielverwaltung, Ratenbegrenzung, IP-Whitelisting und maschinelles Lernen. Der Anbieter nennt direkte Mobilfunkbetreiber-Anbindungen und stellt Dokumentation und SDKs in einem Entwicklerportal bereit. SMS-Nachrichten selbst sind laut CM.com nicht verschlüsselt.
CM.com wurde 1999 in Breda als ClubMessage gegründet und ist an der Euronext Amsterdam notiert. Laut einer Datenschutzerklärung von CM.com werden Daten in einem eigenen Rechenzentrum in den Niederlanden verarbeitet und gespeichert, und personenbezogene Daten werden nicht außerhalb des EWR übermittelt, sofern keine geeigneten Garantien bestehen. Diese Erklärung ist eine ältere Version; bestätigen Sie die aktuellen Hosting-Bedingungen daher im Auftragsverarbeitungsvertrag. Für europäische Organisationen bedeutet das einen niederländischen Anbieter, in den geprüften Quellen ohne ausländische Muttergesellschaft.