46elks ist eine Telekommunikations-API für Entwickler. Damit senden und empfangen Anwendungen SMS und MMS, tätigen und leiten Telefonanrufe weiter und bauen programmierbare Sprachmenüs (IVR) mit Anrufaufzeichnung. Eine API und dieselben virtuellen Rufnummern decken SMS und Sprache ab. Für Nutzer ohne Programmierkenntnisse bietet der Anbieter außerdem eine Weboberfläche zum SMS-Versand und einen gemeinsamen SMS-Posteingang. Der Dienst wird als Cloud-API mit öffentlicher Dokumentation bereitgestellt.
Betrieben wird 46elks von der 46elks AB, einem schwedischen Unternehmen, das sich als in Schweden registrierter Telekommunikationsbetreiber nach dem schwedischen Gesetz über elektronische Kommunikation (2022:482) beschreibt. Laut Datenschutzerklärung werden Daten innerhalb der EU gespeichert. Die Erklärung nennt zudem, dass in Ausnahmefällen Daten zur Missbrauchsabwehr, etwa IP-Adressen, Telefonnummern und Nachrichteninhalte, gespeichert werden können. Für europäische Organisationen bedeutet das einen Messaging-Anbieter unter schwedischem und EU-Recht; diese Aufbewahrungsdetails sollten Sie im Auftragsverarbeitungsvertrag klären.